營(yíng)銷系統(tǒng)解決方案
系統(tǒng)主要包含“在線 營(yíng)業(yè)廳、移動(dòng)抄表、自助收費(fèi)、數(shù)據(jù)分析、自動(dòng)化辦公”等業(yè)務(wù)。結(jié)合當(dāng)前最新的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、云計(jì)算及大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，采用B/S結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和面向服務(wù)的設(shè)計(jì)理念。將水司從生產(chǎn)、管網(wǎng)、營(yíng)銷、工程等業(yè)務(wù)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，避免信息孤島，實(shí)現(xiàn)全面感知、智慧應(yīng)用。
府星智慧水務(wù)系統(tǒng)之營(yíng)銷管理
用水戶可自行選擇多種充值渠道進(jìn)行繳納水費(fèi)，支持機(jī)械水表、IC卡水表、遠(yuǎn)傳水表、物聯(lián)網(wǎng)水表等不同水表類型的計(jì)費(fèi)；系統(tǒng)支持階梯計(jì)價(jià)、多人口家庭、低保戶等多項(xiàng)國(guó)家福利與政策；可靈活設(shè)置“欠費(fèi)是否關(guān)閥”、“節(jié)假日用水不關(guān)閥”等特色業(yè)務(wù)；可分析用水戶在某時(shí)間段內(nèi)用水量異常，配合巡檢系統(tǒng)自動(dòng)安排人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查；充值繳費(fèi)成功后，可通過(guò)公眾號(hào)和APP申請(qǐng)電子發(fā)票；供排水企業(yè)可通過(guò)移動(dòng)端進(jìn)行移動(dòng)窗口收費(fèi)，查看用水戶的用水情況，發(fā)現(xiàn)用水異常；系統(tǒng)支持發(fā)送欠費(fèi)、余額不足、用水異常、催繳、停水等短信、公眾號(hào)、APP通知；自動(dòng)生成日?qǐng)?bào)、月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)的營(yíng)銷報(bào)表；系統(tǒng)可二次開(kāi)發(fā)，以兼容不同品牌的水表與營(yíng)銷系統(tǒng)。
用戶管理
支持開(kāi)戶、銷戶、換表、
報(bào)停、啟用,可編輯用戶信息
IC卡表繳費(fèi)
通過(guò)自助繳費(fèi)機(jī)、圈存機(jī)，
實(shí)現(xiàn)移動(dòng)支付與繳費(fèi)功能
抄表管理
針對(duì)物聯(lián)網(wǎng)水表、遠(yuǎn)傳水表支持自
動(dòng)抄表計(jì)費(fèi)，不需錄入人工抄表數(shù)據(jù)
收費(fèi)管理
支持柜臺(tái)收費(fèi)和移動(dòng)支付
水廠管理
支持多水廠線上統(tǒng)一管理，各
水廠數(shù)據(jù)互不可見(jiàn)，且獨(dú)立統(tǒng)計(jì)
報(bào)表統(tǒng)計(jì)
系統(tǒng)自動(dòng)完成用水量、收費(fèi)匯總等數(shù)
據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，對(duì)用水戶的水表位置、
過(guò)戶、銷戶、換表等臺(tái)賬進(jìn)行查詢
基礎(chǔ)設(shè)置
對(duì)收費(fèi)區(qū)域、欠費(fèi)不關(guān)閥、節(jié)假日欠費(fèi)不關(guān)閥、IC卡工具卡制作、附加費(fèi)項(xiàng)目(垃圾費(fèi)、污水費(fèi)、違約金)、用水性質(zhì)類型等各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行特色設(shè)置管理
支持二次開(kāi)發(fā)
以兼容不同品牌的水表與營(yíng)銷系統(tǒng)
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